Última actualización: 20 de octubre de 2026
Plazo de entrega
Preparamos tu pedido con cariño y lo enviamos con Correos. Plazos estimados de entrega en días laborables desde la confirmación del pedido:
- España peninsular: 2–3 días laborables
- Islas Baleares: 3–5 días laborables
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5–8 días laborables (pueden ampliarse por los trámites aduaneros)
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto enviemos tu pedido. Si se produjera algún retraso, te avisaremos por correo electrónico. En todo caso, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
🎄 ¿Lo quieres antes del 1 de diciembre?
Para que tu perro pueda abrir la primera ventana del Calendario de Adviento a tiempo, te recomendamos hacer tu pedido:
- Península y Baleares: antes del 25 de noviembre
- Canarias, Ceuta y Melilla: antes del 18 de noviembre
Dónde enviamos
Realizamos envíos exclusivamente dentro de España: Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen de la zona de entrega y del peso total del pedido. El importe exacto se muestra en el proceso de compra antes de realizar el pago.
| Zona | 0-2 kg | 2-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg |
|---|---|---|---|---|
| España peninsular | 6,49 € | 6,89 € | 8,49 € | 13,99 € |
| Islas Baleares | 7,99 € | 9,50 € | 11,99 € | 21,99 € |
| Islas Canarias | 11,49 € | 16,49 € | 25,99 € | 52,99 € |
| Ceuta y Melilla | 7,99 € | 8,99 € | 11,99 € | 21,99 € |
Para pedidos de más de 20 kg, escríbenos a hola@clubpremiumparaperros.es antes de realizar la compra.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a trámites aduaneros. Debido a la normativa aduanera, pueden generarse costes adicionales, como los impuestos locales (IGIC o IPSI) y los gastos de gestión aduanera del transportista. Estos costes no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío y corren a cargo del destinatario en el momento de la entrega.
Devoluciones
Tienes 14 días naturales para desistir de tu compra. Por motivos de higiene, los snacks y calendarios con snacks no se pueden devolver una vez abiertos. Si tu pedido llega dañado o no es correcto, nos hacemos cargo de todo. Consulta los detalles en nuestra Política de devoluciones.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega dañado o incompleto, o si no lo recibes, escríbenos a hola@clubpremiumparaperros.es indicando el número de pedido y lo solucionaremos lo antes posible.