Términos del servicio

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Identificación del vendedor

Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda en línea Club Premium para Perros, titularidad de Zsuzsanna Nagy Ban (trabajadora autónoma), con NIE Z2288254N y domicilio en Calle Alcalde Manuel Catalán Chana, 3, 03503 Benidorm (Alicante), España. Correo electrónico: hola@clubpremiumparaperros.es

2. Ámbito de aplicación

La tienda vende a consumidores mayores de edad con dirección de entrega en España. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones. El contrato se formaliza en español.

3. Productos

Los productos se describen con la mayor exactitud posible en sus fichas. Las fotografías tienen carácter orientativo. Los snacks son alimentos complementarios para perros; sigue siempre las indicaciones de uso y conservación de cada producto.

4. Precios

Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se añaden y se muestran en el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

5. Proceso de compra

Para comprar, añade los productos a la cesta, indica tus datos de entrega, elige el medio de pago y confirma el pedido. Antes de confirmar podrás revisar y corregir tus datos. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.

6. Pago

Puedes pagar con los medios de pago disponibles en el proceso de compra. El cargo se realiza al confirmar el pedido.

7. Envío y entrega

Las zonas de entrega, los gastos y los plazos se detallan en nuestra Política de envíos.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra en las condiciones y con las excepciones indicadas en nuestra Política de devoluciones.

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de protección de los consumidores y usuarios.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a hola@clubpremiumparaperros.es. Te responderemos lo antes posible.

11. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios.